Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données que vous nous confiez.
La présente politique explique comment Clair Net Services (Genève) traite les données personnelles collectées via le site clairnetservices.ch, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
Responsable du traitement
Clair Net Services, Genève, Suisse
E-mail : clairenetgeneve@gmail.com · Tél. : 076 442 01 25
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de devis ou de contact, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du lieu d'intervention, prestation souhaitée et message. Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle via le formulaire.
Finalité
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à organiser l'intervention. Elles ne sont pas vendues et le contenu de votre demande n'est transmis à aucune régie publicitaire.
Prestataires techniques
- Vercel Inc. — hébergement du site.
- Resend — acheminement par e-mail des demandes envoyées via le formulaire.
- Google — réception des e-mails (Gmail), polices d'écriture (Google Fonts) et mesure des publicités (Google Ads).
- Meta Platforms — mesure des publicités diffusées sur Facebook et Instagram (Meta Pixel).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par la nLPD.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler, puis supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation.
Cookies
Pour mesurer l'efficacité de nos annonces, le site utilise la balise Google Ads et le Meta Pixel. Ces outils peuvent déposer des cookies et enregistrent des événements techniques (visite d'une page, clic sur notre numéro de téléphone ou notre e-mail, envoi du formulaire) — sans transmettre le contenu de votre demande. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur, ou gérer vos préférences publicitaires dans votre compte Google et Meta.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à clairenetgeneve@gmail.com.
Dernière mise à jour : octobre 2026.